澳康达，是中国二手车品牌，由陈祥发创立于1999年，总部位于深圳市，现任董事长陈祥发，员工约1300名，是中国二手车领军企业，中国二手车经销商百强企业第1名。

澳康达创立初始就以二手车交易为核心业务。2011年10月，澳康达推出“一口价”售模式，同年，深圳市公安局交通警察支队车辆管理所入驻澳康达，成立机动车登记服务站，并于2016年升级为综合服务站，2012年，澳康达率先推出“七天无理由退换”服务；2013年，澳康达自建自营的全球首座定制化综合体——澳康达名车广场在深圳落成并投入运营；2018年，澳康达成立上门评估团队；截至2020年，上海市、天津市、成都市三个城市的全国战略首轮布局已经形成；2020年9月，深圳澳康达名车广场获吉尼斯认证为“全球最大二手车交易展厅”；2023年2月17日，上海澳康达正式启动营业。

澳康达多年深耕行业，获得了诸多荣誉及认证，包括连续多年获得全国二手车经销商百强企业榜单第一名，获中国二手车领军企业奖、中国服务业企业500强、中国驰名商标、企业标准领跑者、中国汽车流通行业综合实力杰出企业奖等等。2023年实现年交易量、销售额全国第一。

历史沿革

1999年澳康达在深圳创立，以二手车交易为核心业务。2011年10月，澳康达推出“一口价”销售模式。“一口价”模式根据车况、市场行情等综合因素科学定价，确保车辆的价格与价值相符。明码标价，完全透明，让客户明明白白消费。省去议价过程，为客户提供高品质的服务。 2011年，深圳市公安局交通警察支队车辆管理所在澳康达成立机动车登记服务站，并于2016年升级为综合服务站，车辆过户、转入、迁出，补牌补证，补换领驾驶证，违章自助处理，车辆年检等日常手续，都可在澳康达名车广场内一站式解决。

2012年5月，“澳康达认证二手车”项目正式启动。“澳康达认证二手车”规定，从车辆源头严密把关，每一台车都要经过8大类360项的检测认证，精选5年10万公里以内的车，杜绝事故车、泡水车等问题车辆。2012年，澳康达率先推出“七天无理由退换”服务。2013年，澳康达在罗湖区自建超大型二手名车交易综合体——澳康达名车广场，澳康达名车广场，占地面积1万㎡，建筑面积12万㎡，展厅内名车3000多台，集二手车销售、二手车收购、汽车精品商城、维修保养中心、汽车文化生活、车管所、金融机构等于一体，并获得“全国二手车经营示范基地”，开启“自有品牌、自建展厅、自主经营”模式。

2015年，澳康达荣获“中国驰名商标”2016年，澳康达进一步完善客户增值服务权益，确定了售后增值服务、超级售后增值服务、售后延保服务三大售后保障体系。权益包括：七天无理由退换、一年不限公里免费保养（一年或2万公里免费保养）、一年不限公里质量保障（一年或2万公里质量保障）、终身免费车辆年检、终身享受工时费6折优惠折扣、24小时道路救援等。

2018年，澳康达成立上门评估团队，为珠三角区域城市的客户提供免费上门评估服务；同年，成立CRM客户管理中心，为车主提供精细化、管家式的在线服务，服务包括买车、卖车、金融、售后等业务对接。2019年6月25日，澳康达获得二手车出口资质认定。2019年7月22日，澳康达首台二手车顺利发往柬埔寨，成为中国首批成功实现二手车出口业务的企业。

截至2020年，上海市、天津市、成都市三个城市的全国战略首轮布局已经形成。上海澳康达名车广场，位于上海江桥区，建筑面积约12万平方米；天津澳康达名车广场，位于天津武清区，建筑面积约250,000平方米；成都澳康达名车广场，拟选址双流区国际空港商务区，总投资30亿元。4月10日，澳康达公平卖开始运营。5月7日，澳康达公平卖发布会在深圳召开，正式发布“公平卖”政策。7月，深圳澳康达名车广场成功创下吉尼斯世界纪录——全球最大的二手车交易展厅，记录面积为72598.73㎡；同年成都澳康达项目启动建设；此外，澳康达连续多年获得“中国二手车经销商百强企业第1名”。

2023年2月17日，上海澳康达正式入伙启动营业。

企业架构

公司管理层

参考资料

股权结构

参考资料

公司规模

全国布局

澳康达一直坚持“自有品牌+自建展厅+自主经营”的经营模式，并且正在向全国推广。在上海、天津市、成都市等地的澳康达名车广场都在规划或建设中。

企业实力

澳康达不做租赁经营方式，也不做单一的平台经营或中间服务商，而是首创“自有品牌+自建展厅+自主经营”的实体经营模式，从售前、售中、售后为客户提供服务，形成了二手车整个交易环节的闭环。 

世界纪录

2020年7月，澳康达名车广场创下吉尼斯世界纪录——全球最大的二手车交易展厅，记录面积为72598.73㎡。这个数据相当于12座保时捷博物馆、14座法拉利博物馆以及10个标准足球场大小。

主营业务

经营范围

澳康达主要经营范围是汽车、汽车配件、汽车饰品的销售；二手车经纪及信息咨询（不含人才中介服务、证券、期货、保险、金融业务及其它限制项目）；汽车安全性能检测；通讯设备销售；通讯设备修理；家用电器销售；计算机软硬件及辅助设备零售；计算机及办公设备维修；日用电器修理；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；移动通信设备销售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动），许可经营项目是：洗车；汽车维修；汽车救援服务。

经营模式

实体经营模式

从1999年成立至今，澳康达始终坚持实体经营模式的基本思路。

品质把控

澳康达的品质把控从评估环节开始，在全国范围内挑选优质车源，并通过查询保险公司、车管所、4S店以及人工检测，确保各个环节没有问题后，才对车辆进行收购。

在澳康达售后中心，车辆还要接受八大类360项检测认证及全车整备：通过整备，使车辆达到如准新车的品质，整备过程十分精细而繁琐，平均整备周期为6天。

车辆在上市前，独立的质检部门将负责再次审核。

经营价值观

澳康达【一口价】

2011年10月，澳康达推出【一口价】，【一口价】是指：澳康达保障客户能以最合理透明的价格买到车源，根据车况、市场行情等综合因素科学定价，确保车辆的价格与价值相符。

澳康达【公平卖】

2020年4月10日，澳康达推出【公平卖】，【公平卖】是指：澳康达秉持共赢的理念及公平、透明的原则，只赚取合理利润，毛利不超过5%，如有多出，50%返赠给车主。

全方位售后保障

澳康达维修保养中心占地3万㎡，由500人团队组成，澳康达还构建了售后增值服务、超级售后增值服务、延保售后增值服务三大售后服务体系。 

线上辅助平台

澳康达在专注实体经营的同时，还搭建了官网商城+APP+微信服务号三位一体的线上服务体系，线上车源与线下同步更新。 

服务优势

一站式服务

车管所已入驻澳康达名车广场，可办理业务：车辆过户、转入、迁出，补牌补证，补换领驾驶证，违章自助处理，车辆年检等。 

1小时上门评估

澳康达专门成立上门评估团队，全国收车，珠三角全覆盖，深圳市全区域驻点  ，车主可通过官网、APP、微信公众号或官网电话预约，评估师1小时抵达指定位置，现场专业评估，合理定价，实现即刻成交。

公司文化

企业愿景

追求卓越发展，做长、远、久的企业

企业使命

以服务客户为最终目的，引领二手车行业健康、蓬勃发展

企业宗旨

企业/客户/员工/社会四方共赢，一切为共赢而努力

经营模式

以高品质名车综合体为载体，专注二手名车经营

经营理念

匠心

专注投入、精益求精、追求极致、超越自我，以匠心致品质，以品质致初心

共赢

企业、客户、员工、社会四方共赢，一切为共赢而努力

分享

秉持开放的态度，高品质服务客户，创新模式带领行业进步，持续践行社会公益

责任

为品质认证、让客户满意、给员工幸福、创社会美好

品牌理念

认真做好二手车

1、践行实体经营，自建12万平米汽车综合体，开创二手车高端体验；

2、保障车辆品质，秉持匠心精神，精益求精；

3、标准化定价，合理、公开、透明，购车放心；

4、以“共赢”为理念，提供高品质服务。

品牌荣誉

社会责任

澳康达扎根罗湖区21载，以感恩之心践行公益慈善，以实际行动回馈社会，并于2013年成立澳康达慈善基金会，通过扶贫帮困、捐资助学、救灾赈灾等慈善公益项目，为更多人送去温暖。

2018年，澳康达首期捐款300万元在罗湖区慈善会名下设立“澳康达环卫工人关爱基金” ，成立冬季温暖包赠送行动、困难环卫工人帮扶计划、澳康达助学计划、深爱夏令营计划共四大关爱项目。

2020年，在“广东扶贫济困日”活动上，澳康达认捐500万元支持扶贫济困事业。

2020年，澳康达认捐1000万元定向用于抗击新型冠状病毒肺炎疫情，助力深圳市打赢疫情防控狙击战。