揭秘中国358家5A景区：顶级荣誉背后，藏着多少硬核标准？

揭秘中国358家5A景区：顶级荣誉背后，藏着多少硬核标准？

你知道吗？中国仅有1.4%的景区能戴上“国家AAAAA级”这顶皇冠！代表着世界级旅游品质的5A景区，不仅是金字招牌，更是中国旅游界的“奥斯卡”。今天，就带你深入解读这份顶级荣誉背后的秘密！

国家AAAAA级旅游景区，是中国旅游景区质量等级中的最高级别。这套评级体系依据《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准，经省级文旅部门推荐，由文化和旅游部组织专家进行综合评定。获得5A认证，意味着景区在资源价值、服务质量、环境质量等九大维度都达到了国家顶尖水平。

5A景区已成为地方形象的“金名片”、旅游消费的“风向标”、投资热土的“新地标”和国际认可的“通行证”。但要获得这项认证，景区必须满足一系列严苛条件：必须从已获4A认证3年以上的景区中产生；服务质量与环境质量评分不低于950分；景观质量与游客意见评分都要达到90分以上；年接待游客60万人次以上，其中海外游客5万人次以上；景区面积不小于3平方公里……每一个数字背后，都是实实在在的硬实力！

自2007年首批66家5A景区诞生至今，全国仅有358家景区获此殊荣（截至2025年7月），堪称百里挑一的“旅游精品”。

景区简介

与4A景区相比，5A不仅在硬件设施上要求更高，更在文化性、特色化和人性化服务上有着质的飞跃。

特色性成为5A景区的鲜明标签：游客休息设施要求兼具艺术美感与文化底蕴，停车场、路面、水体等细节都需体现地方特色。标识系统、垃圾箱甚至建筑外观，都必须与当地文化相融合。

文化性则是5A的灵魂所在：既要提升景区整体文化品位，又要营造浓郁的地方文化氛围。这种文化赋能让5A景区超越了单纯的观光功能，成为文化体验的载体。

“以人为本”的服务理念贯穿始终：黄山在创建5A时，甚至对公厕进行了星级改造——全部达到三星级宾馆标准，配备热水器、安全扶手、背景音乐，设置残疾人专用设施，使用节水环保技术。游客在如厕时还能欣赏黄山风光片，这种极致体验正是5A品质的缩影！

创建目的

国家开展5A创建工作，旨在筛选出一批质量过硬、具有国际竞争力的标杆景区，通过加大投资改善硬件，强化管理提升软件，打造中国的“旅游绝品”。

创建作用

获得5A认证的景区将进入国家旅游精品库，被编制进国家级旅游线路、宣传手册和光盘，通过文旅部驻外机构向全球推广。这块金字招牌不仅带来社会声誉，更直接转化为客源和经济效益，真正实现名利双收。

创建要求

国家AAAAA级景区是一套规范化的质量等级评定体系，从4A景区中优中选优产生。自1986年旅游业被列入国家“七五”规划后，A级标准化建设持续推进，5A成为景区评定的最高标准。

与4A相比，5A标准更加注重人性化细节和游客体验，真正体现“以游客为中心”的服务理念。

交通

在新标准中，交通成为首要考核要素：5A景区必须交通设施完善，进出便捷。需有一级公路或高等级航道直达，或开通旅游专线交通工具。30公里内有机场可得满分10分，这对景区的可进入性提出了极高要求。

导游

5A景区的导游员需大专以上学历，其中本科以上不少于30%。必须持证上岗，普通话达标率100%。导游词要求科学准确、富有文采，服务要有个性化特色。这些要求远高于普通导游的中专学历门槛。

卫生

5A标准对公厕有专项规定：标识需美观醒目，建筑造型要融入景观，室内整洁且有文化气息。垃圾箱不仅要布局合理，还要造型独特、分类设置。这种“厕所革命”正是5A品质的细节体现。

接待量

5A景区需年接待海内外游客60万人次以上，其中海外游客5万人次以上。同时，游客抽样调查满意率必须保持在很高水平。

创建指标交通

（a）交通可达性好，设施完善，进出便捷；有一级公路或高等级航道直达，或开通旅游专线。

（b）有与景观环境协调的专用停车场或码头，管理完善，布局合理，容量充足。场地平整坚实、绿化美观，标志规范醒目。

（c）区内游览线路布局合理，与景观契合度高。路面有特色，航道水体清澈。

（d）区内使用清洁能源交通工具。

景区区域

（a）游客中心位置合理，设施齐全，功能完善。咨询人员配备齐全，业务熟练。

（b）引导标识造型特色突出，艺术文化气息浓厚，设置合理。

（c）公众信息资料特色突出，品种齐全，制作精美，适时更新。

（d）导游员持证上岗，人数和语种满足需求，普通话达标率100%，大专以上学历，本科不少于30%。

（e）导游词科学准确、有文采，服务有针对性和个性化。

（f）公共信息图形符号设置合理，设计精美，有艺术文化气息。

（g）游客休息设施布局合理，数量充足，设计精美，标识明显。

安全

（a）严格执行安全法规，安全保卫制度完善。

（b）消防、防盗、救护设备齐全有效；交通、机电、游览设备运行正常，无隐患；危险地段标志明显，防护设施齐备。

（c）建立紧急救援机制，设医务室和专职医务人员；有应急预案，处理及时妥当。

卫生

（a）环境整洁，无污水污物，无乱建乱堆；建筑物无剥落污垢，空气清新无异味。

（b）各类场所达到GB 9664规定要求，餐饮场所符合GB 16153，游泳场所达GB 9667标准。

（c）公厕布局合理，标识美观，建筑造型景观化。设备完好，使用免水冲生态厕所；设专人服务，洁具洁净无污垢。

（d）垃圾箱布局合理，造型独特，分类设置，垃圾日产日清。

（e）食品卫生符合规定，餐饮配备消毒设施，不使用一次性污染餐具。

邮电

（a）提供邮政及邮政纪念服务。

（b）通讯设施布局合理，出入口及游人集中场所有公用电话，具备国际国内直拨功能。

（c）电话亭与环境协调，标志美观醒目。

（d）通讯方便，线路畅通，服务亲切，收费合理。

（e）能接收手提电话信号。

购物

（a）购物场所布局合理，建筑造型、色彩、材质有特色，与环境协调。

（b）实行集中管理，环境整洁，秩序良好，无围追兜售现象。

（c）对从业人员有统一管理措施。

（d）旅游商品种类丰富，地方特色突出。

经营要求考核

（a）管理体制健全，经营机制有效。

（b）旅游质量、安全、统计等制度健全有效，定期监督检查。

（c）管理人员配备合理，中高级管理人员具备大学以上文化程度。

（d）有独特产品形象、良好质量形象、鲜明视觉形象和文明员工形象，确立品牌标志并全面使用。

（e）有正式批准的旅游总体规划，开发建设符合规划要求。

（f）培训机构、制度明确，人员经费落实，培训效果良好，上岗合格率100%。

（g）投诉制度健全，人员设备专用，处理及时妥善，档案完整。

（h）为老年人、儿童、残疾人等配备专用工具和用品，提供特殊服务。

环境

（a）空气质量达GB 3095-1996一级标准。

（b）噪声质量达GB 3096-1993一类标准。

（c）地面水环境质量达GB 3838规定。

（d）污水排放达GB 8978规定。

（e）自然景观和文物古迹保护手段科学，措施先进，保持真实性和完整性。

（f）科学管理游客容量。

（g）建筑布局合理，体量、高度、色彩、造型与景观协调；出入口主体建筑格调突出；周边建筑物与景观协调或有缓冲区域。

（h）环境氛围优良，绿化覆盖率高，植物配置得当，美化措施多样效果好。

（i）各项设施设备符合环保要求，不造成污染和其他公害，不破坏旅游资源和游览气氛。

资源吸引力

（a）观赏游憩价值极高。

（b）具有极高历史价值、文化价值、科学价值，或其中一类价值具世界意义。

（c）有大量珍贵物种，或景观异常奇特，或有世界级资源实体。

（d）资源实体体量巨大，或资源类型多，或资源实体疏密度极优。

（e）资源实体完整无缺，保持原形态与结构。

市场吸引力

（a）世界知名。

（b）美誉度极高。

（c）市场辐射力很强。

（d）主题鲜明，特色突出，独创性强。

接待

年接待海内外旅游者60万人次以上，其中海外旅游者5万人次以上。

满意度

游客抽样调查满意率很高。包括环境、门票价格、服务、配套设施等方面的满意度。

评估细则第一部分

服务质量与环境质量评分细则（共1000分；5A不低于950分）

1.旅游交通130分：包括可进入性、自配停车场地、内部交通三个部分。

2.游览235分：要求游览服务设施体现人文关怀，注重细节和特色。包括门票设计、游客中心、引导标识、宣教资料、导游服务、休息设施、公共信息图形符号等。

3.旅游安全80分：近两年发生重大安全事故将扣分。包括安全保护机构、制度与人员、安全处置、设备设施、警告标识、安全宣传、医疗服务等。

4.卫生140分：包括环境卫生、废弃物管理、吸烟区管理、食品卫生、厕所等五个方面。

5.邮电服务20分：提供邮政纪念服务和电讯服务，设置充足的公用电话设施。

6.旅游购物50分：包括购物场所建设、管理、从业人员管理和旅游商品四个方面。要求购物场所不破坏景观，建筑与环境协调，无强买强卖现象，提供特色商品。

7.综合管理200分：包括机构与制度、企业形象、旅游规划、培训、投诉处理、宣传、电子商务、特殊人群服务及社会效益等九个方面。

8.资源与环境保护145分：包括空气质量、噪声指标、地表水质量、景观生态文物保护、环境氛围、清洁能源使用和环保材料等七个方面。

第二部分

景观质量评分细则（共100分；5A不低于90分）

⒈资源吸引力65分：包括观赏游憩价值、历史文化科学价值、珍稀奇特程度、规模与丰度、完整性五个方面。

⒉市场影响力35分：包括知名度、美誉度、市场辐射力和主题强化度四个部分。

第三部分

游客意见评分细则（共100分；5A不低于90分）

⒈外部交通、内部游览线路、观景设施、路标指示、景物介绍牌、宣传资料、导游讲解、服务质量、安全保障、环境卫生、厕所、邮电服务、商品购物、餐饮食品、旅游秩序、景物保护等16项，每项5分共80分。

⒉总体印象20分。

景区名单

截至2023年5月17日，全国共有318家国家AAAAA级旅游景区。到2025年7月，这一数字已增至358家。

发展历程第1批

（一）2007年3月7日，全国旅游景区质量等级评定委员会公布首批66家5A景区名单。

第2批

（二）2009年3月26日，无锡灵山大佛景区晋升5A（增至67家）。

第3批

（三）2010年4月18日，“江浙沪”9家景点晋升5A，包括同里镇、南京夫子庙秦淮风光带、常州恐龙城、扬州瘦西湖、千岛湖、乌镇、溪口-滕头、横店影视城、上海科技馆；苏州拙政园扩大为苏州园林景区（增至76家）。

第4至8批

（四）2011年1月17日，长江以北19家景点晋升5A，包括华山、大雁塔-大唐芙蓉园、南山景区、刘公岛、崂山、白云山、清明上河园、殷墟、西部影视城、野三坡、那拉提草原、金石滩、五大连池、镜泊湖、净月潭、皇城相府、麦积山、响沙湾、成吉思汗陵（增至95家）。

（五）2011年1月31日，广州白云山、梅州雁南飞茶田景区晋升5A（增至97家）。

（六）2011年5月5日，尧山—中原大佛、天柱山、皖南古村落、武当山、三峡人家、神农溪、明十三陵、观澜湖等8家景区晋升5A（增至105家）。

（七）2011年7月6日，新增崇圣寺三塔、丽江古城、西双版纳植物园、乐山大佛、武隆喀斯特等5家5A景区（增至110家）。

（八）2011年9月6日，新增福建土楼、泰宁风景、三清山、君山岛、韶山、连州地下河、青海湖、南湖、西柏坡等9家5A景区（增至119家）。

第9至16批

（九）2012年1月9日，新增神农架、岳麓山橘子洲、老君山-鸡冠洞、西溪湿地、黄龙、丹霞山等6家5A景区（增至125家）。

（十）2012年2月8日，新增酉阳桃花源、呀诺达雨林、恭王府、濠河、可可托海等5家5A景区（增至130家）。

（十一）2012年4月27日，新增龙虎山、溱湖国家湿地公园2家5A景区（增至132家）。

（十二）2012年7月2日，苏州金鸡湖景区晋升5A（增至133家）。

（十三）2012年8月17日，宁德白水洋-鸳鸯溪晋升5A（增至134家）。

（十四）2012年9月6日，新增镇江三山、天堂寨2家5A景区（增至136家）。

（十五）2012年10月29日，新增重庆黑山谷、绩溪龙川、鲁迅故里、清源山、鼋头渚等5家5A景区（增至141家）。

（十六）2012年11月27日，新增北京奥林匹克公园、塔尔寺、独秀峰-靖江王城、普达措国家公园等4家5A景区（增至145家）。

第17至23批

（十七）2013年1月16日，新增吴中太湖、婺源江湾、台儿庄古城、龙潭大峡谷、清江画廊、西樵山、分界洲岛、布达拉宫等8家5A景区（增至153家）。

（十八）2013年4月18日，新增沙家浜-虞山尚湖、景德镇古窑2家5A景区（增至155家）。

（十九）2013年7-8月，新增汶川特别旅游区、绵阳羌城2家5A景区（增至157家）。

（二十）2013年9月12日，新增根宫佛国、绵山、汤旺河林海奇石、天下第一泉等4家5A景区（增至161家）。

（二十一）2013年10月11日，新增天目湖、八里河、邓小平故里、阆中古城、太姥山、武汉东湖、百里杜鹃、大昭寺、泽普金湖杨等9家5A景区（增至170家）。

（二十二）2013年11月26日，长沙花明楼景区晋升5A（增至171家）。

（二十三）2013年12月19日，新增罗浮山、沂蒙山、天山大峡谷、金佛山神龙峡等4家5A景区（增至175家）。

第24至27批

（二十四）2014年6月23日，博斯腾湖景区晋升5A（增至176家）。

（二十五）2014年10月11日，法门寺文化景区晋升5A（增至177家）。

（二十六）2014年11月8日，屈原故里文化旅游区晋升5A（增至178家）。

（二十七）2014年11月21日，新增乔家大院、句容茅山、古徽州文化旅游区、老界岭·恐龙遗址园、木兰文化生态旅游区、长鹿旅游休博园、青秀山等7家5A景区（增至185家）。

第28批

（二十八）2015年7月13日，新增平遥古城、本溪水洞、长影世纪城、北极村、南浔古镇、三坊七巷、恩施大峡谷、东江湖、鸣沙山月牙泉、槟榔谷、剑门蜀道、樟江景区、水洞沟、共和国摇篮、喀什老城等15家5A景区（增至200家）。

第29批

（二十九）2015年10月9日，新增清东陵、娲皇宫、六鼎山、周恩来故里、中华麋鹿园、天台山、神仙居、三河古镇、古田旅游区、嵖岈山、明月山、四面山、海陵岛大角湾、金丝峡等14家5A景区（增至214家）。

第30至31批

（三十）2016年8月4日，新增芜湖方特、云龙湖、花果山、莨山、昆明世博园、腾冲火山热海等6家5A景区（增至220家）。

（三十一）2016年10月13日，新增9家5A景区（增至229家）。

第32至33批

（三十二）2017年2月25日，新增阿尔山·柴河等20家5A景区（增至249家）。

（三十三）2017年8月29日，新增巴松措、扎什伦布寺2家5A景区（增至251家）。

第34批

（三十四）2018年10月17日，新增洪洞大槐树、阿斯哈图石阵等9家5A景区（增至260家）。

第35批

（三十五）2020年1月7日，新增圆明园等22家5A景区。

第36批

2020年12月25日，新增金山岭长城等21家5A景区。

第37批

2020年12月29日，确定21家景区为5A级。

第38批

2021年5月12日，新增赛里木湖和塔克拉玛干·三五九旅文化旅游区2家5A景区。截至2021年5月19日，全国5A景区达304家。

监督机制机制说明

国家AAAAA级旅游景区实施动态管理机制，颠覆了“终身制”概念。2015年起，A级景区“有进有出”的考核机制成为常态，通过摘牌、警告等手段督促景区不断提升服务质量。

警告

曾被警告的5A景区包括：安新白洋淀、五台山、太阳岛、夫子庙秦淮风光带、千岛湖、台儿庄古城、龙潭大峡谷、华山、连州地下河等。

严重警告

曾被严重警告的5A景区包括：沈阳植物园、西樵山、濠河景区、西溪湿地、东方明珠、明十三陵、天柱山、武夷山、永定-南靖土楼、丽江古城、镜泊湖、老虎滩海洋公园等。

摘牌

（一）山海关景区：2015年10月10日成为全国首个被摘牌的5A景区，原因是价格欺诈、环境卫生差、设施破损、服务质量下降。

（二）橘子洲旅游区和神龙峡景区：2016年8月3日被摘牌，原因是安全隐患严重、环境卫生差、服务功能退化、管理不规范。

2019年7月31日，乔家大院被取消5A等级。

复牌

2017年12月18日，橘子洲景区恢复5A资质；2018年11月，山海关景区恢复5A等级。

取消等级

2019年7月31日，乔家大院被取消5A等级。

拟确定等级

2019年12月25日，22家景区拟确定为5A级，包括圆明园、清西陵、太行山大峡谷八泉峡、胡杨林、红海滩风景廊道、高句丽文物古迹、虎头山、惠山古镇、仙都、武功山、黄河口生态、八里沟、古隆中、炎帝陵、星湖、百色起义纪念园、阿依河、碧峰峡、镇远古镇、延安革命纪念地、七彩丹霞、帕米尔旅游区等。

有关报道

2022年8月24日，“中国这十年”新闻发布会透露，国家5A级旅游景区数量从2012年的144家增加到2021年的306家，中高等级景区比例大幅提升。

参考资料 >

【5A景区创建】5A景区创建指南.睢阳区委宣传部 微闻睢阳.2024-02-05

国家A级景区创建标准.正安县人民政府.2025-05-20

超实用的5A级景区创建指南.山西文旅产业网.2024-02-05

创建国家5A级景区必须要知道→.韩城新闻.2024-02-05

中国景区图

中国景区揭秘视频

中国景区揭秘图片